Unternehmens-Profil
Five9 Inc. ist ein führender Anbieter von intelligenter, cloudbasierter Contact-Center-Software, der Unternehmen weltweit KI-gestützte Lösungen für die Kundenerfahrung (Customer Experience, CX) anbietet. Das Kernangebot, die Intelligent CX Platform, ermöglicht eine umfassende Suite von Anwendungen für Kundenservice-, Vertriebs- und Marketingfunktionen, einschließlich Omnichannel-Routing, Analysen, Personaloptimierung und Reporting. Zu den wichtigsten Funktionen gehören intelligente virtuelle Agenten, Tools zur Unterstützung von Agenten, Workflow-Automatisierung, KI-Einsichten, KI-Zusammenfassungen, Revenue Execution-Funktionen und KI-Agenten, die Kundeninteraktionen optimieren. Five9 Inc. legt den Schwerpunkt auf agentenbasierte Kundenbetreuung durch Genius AI-Innovationen, die menschliche Agenten mit zuverlässiger KI für nahtlose, personalisierte Erfahrungen kombinieren. Die Plattform unterstützt digitalen Self-Service, Workforce Engagement Management und Integrationen wie Five9 Fusion for ServiceNow und bedient Branchen wie Fluggesellschaften, Banken, Gesundheitswesen und Imaging Services. Mit dem Fokus auf Skalierbarkeit, Sicherheit und 99,999% Betriebszeit ermöglicht Five9 Omnichannel-Engagement für Tausende von Kunden weltweit. Das 2001 gegründete Unternehmen Five9 Inc. mit Hauptsitz in San Ramon, Kalifornien, ist ein wichtiger Akteur auf dem Markt für Cloud Contact Center as a Service (CCaaS).
Bewertungs-Kennzahlen
Allgemeine Finanzkennzahlen
Chart · 90 Tage
News · Five9 Inc.
- Newsweek Names Five9 One of America's Greatest Workplaces in Tech 2026 and Among the Top Workplaces for Perks & Benefits
- Fortune Media and Great Place To Work Name Five9 to 2026 Fortune Best Workplaces in the Bay Area™
- Did Five9, Inc. Insiders Breach their Fiduciary Duties to Shareholders?
- Kuehn Law Encourages Investors of Five9, Inc. to Contact Law Firm
- Five9, Inc. (NASDAQ: FIVN) Investor Alert: Schubert Jonckheer Investigating Possible False Claims, Over $8 Million Insider Sales